ותיקים בעבודה - יוצרים שינוי בעולם העבודה

דרוש/ה פקיד/ת פחחות – משאבי אנוש

במסגרת התפקיד:

מענה טלפוני ללקוחות החברה

שירות פרונטלי ללקוחות במחלקת פחחות

מתן הצעות מחיר

קביעת תורים

פתיחת כרטיסי לקוח חדשים במערכת

גבייה מלקוחות בהתאם לחשבוניות

עבודה מול חברות ביטוח

עבודה מול ממשקים פנימיים:

מוסך

מחלקת שירות

הנהלת חשבונות

כישורים ודרישות

ניסיון קודם בתחום הרכב – יתרון משמעותי

ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי – יתרון

עבודה בסביבה ממוחשבת

שליטה מלאה ביישומי מחשב (Word, Excel)

יכולת לבצע חישובים מתמטיים פשוטים

תודעת שירות גבוהה

אדיבות וסבלנות

יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות

סדר, ארגון ודיוק בפרטים

היקף משרה ושעות עבודה

משרה מלאה – 6 ימים בשבוע

ימים א’-ה’: 08:00–16:30

יום ו’: 08:00–12:00

דרוש/ה פקיד/ת קבלה – משאבי אנוש / שירות לקוחות
במגסגרת התפקיד: מענה טלפוני ללקוחות החברה
שירות פרונטלי ללקוחות במרכז השירות
מתן הצעות מחיר
קביעת תורים
עדכון סטטוס טיפול ברכבים
פתיחת כרטיסי לקוח חדשים במערכת
גבייה מלקוחות בהתאם לחשבוניות
עבודה מול ממשקים פנימיים: מוסך, מחלקת שירות, הנהלת חשבונות.

כישורים ודרישות:

ניסיון קודם בתחום הרכב – יתרון משמעותי

ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי – יתרון

עבודה בסביבה ממוחשבת

שליטה מלאה ביישומי מחשב (Word, Excel)

יכולת לבצע חישובים מתמטיים פשוטים

תודעת שירות גבוהה

אדיבות וסבלנות

יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות

סדר, ארגון ודיוק בפרטים

היקף משרה ושעות עבודה:

משרה מלאה – 6 ימים בשבוע

ימים א’-ה’: 09:00–18:00 / גמישות ל-08:00–17:00

יום ו’: 09:00–13:00

דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי ובק אופיס למשרד השיכון בחדרה
במסגרת התפקיד: שירות פרונטלי ובק אופיס ללקוחות שמבקשים סיוע בדיור
מתן מידע מלא ומקצועי על בסיס ההכשרה השוטפת.
סגירת פניות וטיפול מקצועי בלקוחות.
דרישות:
* יכולת תפעול מערכות מחשב – שליטה מלאה!
* ניסיון קודם בשירות לקוחות.
שעות עבודה:
א’+ה’- 8:00-15:30
ג’- 08:00-15:00 
ב’+ד’- 08:00-18:00.