ותיקים בעבודה - יוצרים שינוי בעולם העבודה

למוקדי זימון תורים של קופת חולים הממוקמים בקדמת גליל וטבריה דרושים/ות נציגים/ות שירות טלפוני.
תאור התפקיד: מתן מענה למבוטחים בכל הקשור לזימון תורים
עבודה על 3-5 מערכות מחשב  נדרשת היכרות די טובה עם מחשב
בנוסף קריאת הנחיות והיערכות המבוטח לפני הגעתו לתור.

שעות פעילות המוקד:
ראשון עד חמישי 8:00-18:00  , שישי  לסירוגין – 8:00-13:00
יום א’ הינו יום עבודה חובה.
ניתן לעבוד 4 משמרות של 7 שעות

מיקום: קדמת גליל, טבריה
 

דרוש/ה נציג/ת שירות – מוקד גלעד פנסיה בתל אביב – יפו 

מה כולל התפקיד?
* מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות
* טיפול בפניות בנושאי פנסיה וגמל
* סיוע בשחרור כספים, כספי פיצויים
* מתן מידע על טפסים (101/106) ובירורים כלליים

פרטי המשרה:
* משרה חלקית – שעות נוחות
* ימים א’-ה’
* 09:00–13:30

דרישות:
* ניסיון בתחום הפנסיוני – יתרון (לא חובה)
* שליטה בתוכנות Office
* תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
* יכולת ביטוי טובה בע”פ ובכתב
 

דרוש/ה אזרח/ית ותיק/ה-לשכת מנכ”ל
מיקום: ירושלים

תיאור התפקיד:

סיוע לעובדים המקצועיים בהתאם לצורכי היחידה ולהנחיות הממונה
באחד או יותר מהתחומים הבאים:
סיוע באיסוף, עיבוד וניתוח נתונים, והפקת דוחות.
סיוע בניסוח נהלים, מסמכים מקצועיים, ייעוץ והדרכה בנושאים מקצועיים.
סיוע בפעילויות המצריכות הסמכה, רישיון או תואר פרופסיונלי.
סיוע בגיבוש שיטות וכלי ניהול ובהטמעתם.
ביצוע מטלות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.

דרישות התפקיד

אזרח ותיק כהגדרתו בסעיף 3 לחוק גיל פרישה, התשס”ד # 2004 וחוק האזרחים הוותיקים, תש”ן – 1989 , שהוא גמלאי שירות המדינה ובתנאי שחלפו לפחות שלושה חודשים ממועד פרישתו משירות המדינה.

השכלה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה בהתאם להצהרת העובד על שנות הלימוד.
מועמד יוכל להגיש טופס תצהיר (מדף 2317 )בדבר עמידתו בתנאי ההשכלה הנדרשים.
ניסיון:
3 שנות ניסיון בתחום העיסוק של המשרה כפי שמתואר בפירוט המטלות בתיאור התפקיד או בתחומים שבהם קיימת זיקה למטלות אלה. 
 
כישורים ונתונים רצויים נוספים: 
.OFFICE ידע ושימוש במערכות ממוחשבות לרבות יישומי
כושר הבעה בכתב ובע”פ ברמה גבוהה.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.

היקף המשרה: 120 שעות