נציג/ת בק אופיס

דרושים/ות נציגי/ות בק אופיס למוקד שירות ותמיכה – ירושלים

מה כולל התפקיד:

טיפול בלקוחות שלא קיבלו את המבצעים לאחר התחברות.

מתן מענה למרכז השליטה של הטכנאים (משלט).

סיוע לטכנאים בשיוך ממירים ומגדלי טווח.

עדכון מבצעים ומידע שהנציגים לא יכולים לעדכן בעצמם.

שעות פעילות המוקד:

ימים א’-ה’: 08:00–22:00

ימי שישי לסירוגין: 08:00–13:00

משמרת בוקר: 08:00–16:00

משמרת ערב: 16:00–22:00

גמישות בשעות – ניתן להתאים לאילוצים.

הכשרה:

קורס של 4 ימים (א’-ד’) בשעות 09:00–16:00.

הקורס בתשלום מלא.

מיקום: ירושלים.