נציג/ת שירות ומידע
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת למוקד מידע ושירות לסניף בקרית מוצקין. תיאור התפקיד: מענה טלפוני ללקוחות קופת החולים (שיחות נכנסות בלבד). להעניק למבוטחים מידע בנושאי כספים, ביטוחים, טפסים, התחייבויות וכו’. דרישות התפקיד: כושר ביטוי טוב, סבלנות ושירותיות. עברית ברמת שפת אם (יש להקריא מידע והנחיות מרובים למבוטחים). יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. הכשרה: העבודה כרוכה בקורס […]
נציג/ת מידע וזימון תורים
לרשת בתי חולים פרטית דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות טלפוני למוקד זימון תורים תאור משרה קבלת שיחות וסיוע בתיאום בדיקות מעקב אחר סטאטוס התורים הכשרות בתחום ההתמחות הרפואית דרישות 12 שנות לימוד – חובה שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת נכונות לעבודה במוקד שירות טלפוני שעות עבודה: א’-ב’ 08:00-18:00 ג’-ה’ 08:00-17:00 משמרת ערב פעם אחת בשבוע- 12:00-20:00 שישי […]
מטפל/ת למרכז יום במודיעין
למרכז יום במודיעין דרוש/ה מטפל/ת דרישות: אהבה גדולה לגיל השלישי. יחסי אנוש טובים. ניסיון בעבודת צוות – יתרון משמעותי. עבודה עם שליחות והמון סיפוק בצוות רב מקצועי ומשפחתי היקף המשרה: 5 ימים בשבוע א’-ה’ 8.00-14.00
נציג/ה שירות לקוחות
דרושים/ות נציגי/ות שירות טכני למוקד שיחות נכנסות בלבד מוקד שירות בתחום הסלולר מגייס נציגים/ות למענה טכני ללקוחות. התפקיד כולל מתן פתרון לתקלות טכניות, ולסיום הצעת מבצעים פשוטה – ללא צורך בניסיון מכירתי. מה כולל התפקיד: מענה לשיחות נכנסות בלבד. פתרון תקלות טכניות במכשירי סלולר. בונוסים גבוהים למתמידים ומצטיינים שעות פעילות המוקד: 08:00–00:00. שישי לסירוגין: 07:45–13:00 […]
נציג/ת בק אופיס
דרושים/ות נציגי/ות בק אופיס למוקד שירות ותמיכה – ירושלים מה כולל התפקיד: טיפול בלקוחות שלא קיבלו את המבצעים לאחר התחברות. מתן מענה למרכז השליטה של הטכנאים (משלט). סיוע לטכנאים בשיוך ממירים ומגדלי טווח. עדכון מבצעים ומידע שהנציגים לא יכולים לעדכן בעצמם. שעות פעילות המוקד: ימים א’-ה’: 08:00–22:00 ימי שישי לסירוגין: 08:00–13:00 משמרת בוקר: 08:00–16:00 משמרת […]
שירות לקוחות- אבדות ומציאות
התפקיד כולל מוקד הנותן מענה בנושא אבידות ומציאות רכוש. הנציגים מקבלים פניה מהלקוח על אבדה של רכוש או מציאה של רכוש ועליהם להיות בקשר ובטיפול מול מחסן האבדות לצורך איתור האבדה. וכמובן לחזור ללקוח לסגירת טיפול וחזרה עם תשובה. שעות פעילות המוקד: 07:00-18:00, ללא ימי שישי קורס הכשרה: 4 ימים בשעות 8:00-17:00 מיקום- ירושלים
מוקד שירות טכני- שיחות נכנסות בלבד
דרושים/ות נציגי/ות שירות טכני- ללא ניסיון ! מוקד טלפוני, שיחות נכנסות בלבד תמיכה טכנית למנויים המטרה לתת מענה ראשוני ללקוח במידה ולא הצלחנו לפתור את התקלה מתאמים הגעה של טכנאי שעות המשרה: 8:00-15:00 וללא ימי שישי שכר שעתי + בונוסים על יעדי שירות משך הכשרה: 11 ימי למידה + 3 ימי חפיפה (כמובן ברגע שמתחילים […]
נציגים/ות למחלקת שדרוגים
מעוניינים/ות לעסוק במשרה עם משמעות ושליחות?! מקומכם/ן איתנו! למוקד ההעוסק בשירותי הצלה ושיפור בריאות ואיכות חיי אזרחי הגיל השלישי דרושים/ות אנשי שירות, הסברה ומכירה טלפוניים לסניף ברמת גן. – סביבת עבודה חמה ותומכת. -תנאים מעולים למתאימים/ות. – אפשרות להשתלב לאורך שנים בחברה יציבה, משפחתית ומבוססת. במסגרת התפקיד: פניה יזומה טלפונית למנויי החברה, הצעת שידרוג חבילות מנויים של לחצני […]
נציג/ת דלפק לחברה בתחום הרכב
דרוש/ה נציג/ת דלפק – סניף ליסינג בפתח תקווה תיאור המשרה: העבודה בסניף כוללת טיפול בלקוחות ליסינג, עם דגש על מענה טלפוני בעיקר. התפקיד כולל עבודה מול קציני רכב, שירות פנימי לנציגי שינוע, וטיפול בדוחות שונים כגון: טסטים חריגות ק”מ טיפולים תקופתיים דרישות המשרה: ניסיון בתחום אדמיניסטרטיבי. יכולת ניהול זמן וארגון. יכולת עבודה מול מספר ממשקים. […]
סוקרים/ות במערך התחבורה הציבורית בישראל
האם אתם אנשים ורבאלים? אוהבים אנשים? חברותיים? הצטרפו אלינו לפרויקט ממשלתי מדהים! אנו מרחיבים את צוות הסוקרים/ות במערך התחבורה הציבורית בישראל תקנים בפריסה ארצית. במסגרת התפקיד: חלוקת סקרים בנושא שביעות רצון הנסיעה לנוסעים שעולים לאוטובוס עליה לאוטובוס מהתחנה הראשונה ועד האחרונה, כל נוסע שנכנס יש לתת לו את הסקר ולאסוף בסוף. את הסקרים מעבירים לרכזת […]