הנה הצעה למשרה איכותית ושווה!!
בואו ללמוד תחום ולהיות מומחים בתחום השיכון והסיוע בדיור
למרכז שירות חדש של משרד השיכון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לקבלת קהל לסניפים ברחבי הארץ
(רמת גן, בני ברק,נתניה, פתח תקווה, בית שמש, נהריה).
משרת בוקר בלבד.
במסגרת התפקיד:
אחריות על מענה אדיב ושרותי.
קבלת קהל פרונטלית.
מתן מידע מלא ומקצועי.
ליווי הלקוחות עד לקבלת אישור זכאות באמצעי התקשורת השונים.
העברת ניירת רלוונטית למשרד השיכון.
סגירת פניות וטיפול מקצועי בלקוחות.
דרישות:
השכלה של 12 שנות לימוד לפחות.
שליטה מלאה בתפעול מערכות מחשב.
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה
מיומנות שפה וניסוח בכתב ובע”פ בהתאם.
יתרון משמעותי לדוברי שפות :ערבית/אמהרית/רוסית.
שרותיות, יכולת תפקוד במצבי לחץ, מוטיבציה וכושר התמדה.
