למוקד שירות טלפוני בבאר שבע דרושים/ות נציגים/ות שירות
תיאור המשרה:
שירות, שיחות נכנסות.
;מתן מענה מקצועי לעמיתים בקופות הגמל והפנסיה במגוון נושאים.
דריסת רגל ראשונית בשוק ההון, היכרות מעמיקה עם שוק החיסכון הפנסיוני
דרישות התפקיד / סף:
אופי שירותי -סבלנות, אמפטיה כלפי בעיות הלקוח.
מידת התמודדות עם שיחות קשות.
יישומי מחשב
עבודה במשמרות:
שעות פעילות המוקד בימים א-ה 08:00-16:30
נדרשת זמינות למשמרות מלאות
יש אפשרות ל4 משמרות בשבוע- אך זמינות לקורס מלאה
הכשרה: שבועיים , מתקיים בין השעות 8-16.
בונסים על יעדי שירות
