נציג/ת שירות למוקד ממשלתי

דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד מיפוי ישראל ברמת החייל, תל אביב.

למוקד שירות ותמיכה ממשלתי אינטימי ומשפחתי, דרוש/ה נציג/ת שירות טכנולוגי ומקצועי!
אם את/ה שירותי/ת, עם אוריינטציה טכנולוגית – המשרה הזאת בשבילך!

התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה למודדים ולקוחות פרטיים בעולמות מיפוי ישראל ואחריות על תמיכה בפניות בנושא אתר המפות הממשלתי ה- GovMap.
הזדמנות להיכנס לחברה גדולה עם אופציות קידום!
– מענה לפניות בערוצים השונים ע”פ נהלי עבודה (טלפוניה+ מייל).
– מתן שירות טכני איכותי ומקצועי ללקוח, סגירת מעגל טיפול.
– הדרכה והכוונת הלקוח/ה באמצעות תמיכה ושירות טלפוני.
– משרה מלאה בימים א-ה, 8:00-17:00.
 
דרישות:

– ידע בסיסי בשימוש באתרי מיפוי ו- GIS – חובה.
– ידע וניסיון בשימוש במערכות ואתרי GIS מבוססות ESRI – יתרון גדול.
– נסיון במתן שירות – יתרון.
– בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית.
– 12 שנות לימוד.