התפקיד כולל
מוקד שירות לקוחות
הנציג במוקד עובד על 3-5 מערכות מחשב ולכן נדרשת היכרות די טובה עם מחשב.
תיאום תורים
התפקיד כולל קריאת הנחיות והיערכות
זמינות ל5 משמרות בשבוע (מתוכם 2 משמרות ערב)
6 שעות משמרת יומית
דרישות
– אנשים ורבלים ושרותיים.
– דגש על שפה תקינה ומובנת לקריאת הנחיות מרובות
– ידע טוב במחשבים- התעסקות עם מערכותי, שליחת מיילים ותיעוד שיחות. (בעיקר ידע בעבודה עם מקלדת)