חברת המלונות בפריסה ארצית מחפשת להרחיב את צוות המוקד הזמנות שלה בישראל.
למוקד הזמנות בראשון לציון דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני
אנו מחפשים אנשים מוכשרים ומקצועיים שיכולים להצטרף אלינו ולתרום לחווית הלקוח שלנו.
תיאור התפקיד:
קבלת שיחות והזמנות מלונות מלקוחות פוטנציאליים
ניהול ועדכון מידע במערכת הפניות
העברת מידע ופניות למחלקות הרלוונטיות
ניתוב פניות לפי דרישות הלקוח
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות לקוחות – יתרון
יכולת ניהול מקבילה של מספר שיחות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
משמרות בוקר וערב-חובה
אנגלית ברמת שיחה
שעות פעילות המוקד:
* א-ה-0800-20:00
*שישי 8-14
קורות חיים ניתן לשלוח למייל :etih@vatikim-maof.co.il
אתי ותיקים בעבודה-04-6771156