דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד שירות וזימון תורים – נתיבות.
תיאור התפקיד:
מתן מענה למבוטחי קופת חולים מכבי בכל הקשור לזימון תורים (רופאי משפחה, רופאים מקצועיים ומכונים).
עבודה על 3-5 מערכות מחשב (כולל מערכת זימון תור, תיעוד ושליחת מיילים).
תיאום תורים בהתאם להנחיות קופת חולים.
טיפול בהתנגדויות במקרה של בעיות בתיאום תור.
קריאת הנחיות והיערכות המבוטח לקראת ביקורו.
דרישות התפקיד:
מיומנויות מחשב-חובה.
רצוי אנגלית בסיסית.
12 שנות לימוד.
שעות עבודה:
משרת ערב: מינימום 4 שעות, בין השעות 16:00-20:00 או 18:00-22:00.
אפשרות לעבודה משרה מלאה בשעות ערב.
גמישות בעבודה גם במוצאי שבת ובשישי (סירוגין).
