לרשות האוכלוסין וההגירה דרוש/ה אזרח/ית ותיק/ה ללשכת מנהל אוכלוסין הרצליה
תיאור התפקיד
סיוע בקבלת קהל ומתן שירות לאזרחים, ובכלל זה:
עדכון מאגרי מידע ומסירת מידע, הנפקת תעודות ואישורים במסגרת אחד או יותר מתחומי השירות של רשות האוכלוסין ההגירה ומעברי הגבול: מרשם אוכלוסין, דרכונים ואשרות.
הפעלת מסוף המחשב וריכוז תהליך בדיקת הבקשות ותקינותן ווידוא הצגת אסמכתאות כנדרש.
העברת פניות חריגות או מורכבות לטיפול הממונים.
גביית אגרות בגין השירותים וריכוז תקבולי הלשכה הנובעים מאגרות השירותים
הפקדת התקבולים בחשבון הבנק, בקרה, תיאום עם הגזברות והתחשבנות.
ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונים.
דרישות התפקיד
דרישות סף:
השכלה: השכלה תיכונית 12 שנות לימוד.
ניסיון: 3 שנות ניסיון בתחומי העיסוק של המשרה או בזיקה אליהם.
דרישות רצויות נוספות:
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי בכתב ובעל פה ברמה גבוהה בעברית, רצוי גם בערבית בלשכות
הנותנות שירות לאוכלוסייה מעורבת
רמת שירותיות גבוהה
כושר הכלה ויחסי אנוש טובים
היקף המשרה
עד 120 שעות חודשיות
