הנה הצעה למשרה איכותית ושווה!!
בואו להיות להיות מומחים בתחום השיכון והסיוע בדיור
למרכז שירות חדש של משרד השיכון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לקבלת קהל בסניף מגדל העמק.
משרת בוקר בלבד.
יום בשבוע בלבד ( יום העבודה יקבע בהמשך התהליך).
שעות העבודה 8:00-16:00
במסגרת התפקיד:
אחריות על מענה אדיב ושרותי.
קבלת קהל פרונטלית.
מתן מידע מלא ומקצועי.
ליווי הלקוחות עד לקבלת אישור זכאות באמצעי התקשורת השונים.
העברת ניירת רלוונטית למשרד השיכון.
סגירת פניות וטיפול מקצועי בלקוחות.
דרישות:
השכלה של 12 שנות לימוד לפחות.
שליטה מלאה בתפעול מערכות מחשב.
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה
מיומנות שפה וניסוח בכתב ובע”פ בהתאם.
יתרון משמעותי לדוברי שפות :ערבית/אמהרית/רוסית.
שרותיות, יכולת תפקוד במצבי לחץ, מוטיבציה וכושר התמדה.
הצטרפו למרכז שירות חדשני של משרד השיכון כמומחים בתחום השיכון והסיוע בדיור!
🔹 מיקום: סניף מגדל העמק
🔹 שעות: 8:00-16:00, יום בשבוע בלבד (יקבע בהמשך)
דרישות התפקיד:
מתן שירות אדיב ומקצועי
קבלת קהל ומתן מידע מלא
סיוע במימוש זכאויות
טיפול בפניות והעברת ניירת למשרד השיכון
דרישות סף:
השכלה: 12 שנות לימוד לפחות
שליטה מלאה במערכות מחשב
ניסיון קודם בשירות לקוחות
יתרון לדוברי ערבית/אמהרית/רוסית
נשמע מעניין? שלחו קורות חיים ונציין גם את מספר ת.ז.