דרושים/ות נציגי/ות שירות ומידע למוקד ביטוח לאומי בצפת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מחפשים עבודה יציבה עם אווירה משפחתית, גמישות בשעות וסביבת עבודה נעימה? הצטרפו למוקד השירות והמידע של ביטוח לאומי!
תיאור התפקיד
מענה לשיחות נכנסות בלבד – ללא מכירות.
מתן מידע ושירות לאזרחים מכל רחבי הארץ.
טיפול בפניות בנושאים כגון:
מידע כללי על שירותי ביטוח לאומי
בירורים אישיים
סטטוס תביעות
הזמנת אישורים
תשלום חובות דמי ביטוח
הזמנת שוברים וטפסים
שעות העבודה
שעות פעילות המוקד: 08:00-17:30
קיימת גמישות בשעות העבודה.
דרישות התפקיד
ידע בסיסי במחשבים.
אנגלית בסיסית (ברמה של איות כתובת דוא”ל ללקוח).
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
⭐מתאים למועמדים המחפשים תפקיד שירותי, יציב ומשמעותי עם אפשרויות גמישות בשעות העבודה.