מחפש/ת תפקיד שירותי בשעות היום בלבד? מצאת!
למוקד שירות הנמצא בצמיחה, דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני עם תנאים מצוינים!
בונוסים, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש שנתי ועוד.
המוקד ממוקמם ברמת גן, (7 דקות הליכה מרכבת מרכז בתל אביב).
המוקד פעיל בימי א’-ה’, בין השעות 8:00-17:00, ובימי שישי בבוקר 8:00-13:00.
התפקיד כולל:
– משרה חלקית במשמרות (ישנה גמישות ואפשרות למשרה מלאה).
– גמישות בשעות – מתאימה גם להורים/פנסיונרים/ות.
– מענה טלפוני לשיחות נכנסות של לקוחות החברה ומתעניינים.
– מתן פתרון בעיות ללקוחות והפנייה במידת הצורך להמשך טיפול הגורם הרלוונטי בחברה.
– קבלת שיחות מלקוחות פוטנציאליים המבררים בנושא חוק סיעוד ומתן הסבר על שירותי החברה.
דרישות:
– שליטה ביישומי אופיס ומחשב – חובה.
– ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות/בק אופיס – יתרון משמעותי.
– נכונות לעבוד 4 משמרות בשבוע (חובה יום שישי).
– יחסי אנוש מעולים.
– ידע בשפה הרוסית / אמהרית – יתרון.
